Lean Office Master
Das komplette Handwerkszeug für Office Excellence

Dauer

3 x 3 Tage, in der Zeit zwischen den Blöcken sind Projektaufgaben im eigenen Unternehmen zu erledigen.

Termindetails: 31.01.-02.02.; 07.-09.02.; 21.-23.02.2012

Seminarzeiten pro Block

1. Tag: 09:00 -18:00 Uhr
2. - 3. Tag: 08:00 -17:00 Uhr

Lernziele

Mit Office Excellence lassen sich in administrativen Bereichen enorme Potenziale erschließen. Kürzere Durchlaufzeiten sowie höhere Produktivität und Qualität führen zu erheblichen Kosteneinsparungen und zufriedeneren (internen und externen) Kunden. Mit der Ausbildung zum Lean Office Master erhalten Sie das Handwerkszeug, um eine führende Rolle bei der Umsetzung von Office Excellence (Lean Office, Office-TPM, Büro-Kaizen o.ä.) in Ihrem Unternehmen wahrzunehmen. Sie lernen die Methode der 6 Level zur Organisationsverbesserung kennen und erfolgreich in ihrem Unternehmen zu implementieren. In unserer realen Lehrbüroumgebung werden 5S, Prozessverbesserung mit Makigami (verbessertes Prozessmapping) sowie die Einführung von Standards trainiert. Neben der Methodenkompetenz ist die Fähigkeit zur Führung von Veränderungsprozessen in administrativen Bereichen ein Bestandteil der Ausbildung. Das Programm lebt von seinem hochkarätigen Trainerteam sowie von der aktiven Einbeziehung der Teilnehmer. Durch zahlreiche praktische Übungen im Lehrbüro und durch Projektaufgaben, die Sie zwischen den Modulen in Ihrem Unternehmen umsetzen, gewährleisten wir einen hohen Lernerfolg.

Lernumgebung

Das Lehrbüro ist ein innovatives Weiterbildungszentrum, in dem die wichtigsten Methoden und Werkzeuge im Umfeld von Office Excellence demonstriert und geschult werden. Das Lehrbüro bildet die komplette Wertschöpfungskette des Auftragsabwicklungsprozesses eines Unternehmens ab, von der Auftragsannahme über die Sachbearbeitung bis hin zum Waren- und Rechnungsversand. Anhand dieses Beispiels erlernen Sie aktuelle Methoden und Werkzeuge, um administrative Prozesse in Weltklasseformat zu bringen. Im Fokus stehen dabei die Eliminierung von Verschwendung, die Reduzierung der Durchlaufzeiten und die Erhöhung der Produktivität. So sollen Kundenzufriedenheit und Qualität gesteigert und die Prozesskosten gesenkt werden.

Ablauf

Zielgruppe

Diese Ausbildung ist konzipiert für Fach- und Führungskräfte, die als Prozessbegleiter die Einführung und Umsetzung von Lean Office, Office-TPM, Kaizen im Office oder KVP im Büro begleiten wollen.

Voraussetzungen zur Teilnahme:

Sie sind Mitarbeiter im administrativen Bereich eines Unternehmens / einer Organisation und haben Führungsverantwortung oder sind mit der Umsetzung eines Verbesserungssystems in der Administration betraut. Sie haben in Ihrem Unternehmen den notwendigen Freiraum und die erforderliche Unterstützung, um die Projektaufgaben im eigenen Unternehmen umzusetzen. Die erfolgreiche Bearbeitung der Projektaufgaben sowie das Bestehen einer schriftlichen Abschlussprüfung ist Voraussetzung für die Zertifikatsübergabe.

Das Lehrbüro ist mobil und kommt für Inhouse-Seminare auch zu Ihnen! Schon ab 8 Teilnehmern lohnt sich dies für Sie.

Teilnahmebeschränkung

maximal 12 Teilnehmer

Teilnahmegebühr

3450 EUR

Trainer

Susanne Zech
Stefan Roth
Dominik Ritter
Prof. Dr. Constantin May
Carla Latijnhouwers
Dr. Richard Glahn
Markus Gebhardt
Holger Frey
Markus Bruder
Klaus Bieber

Fördermöglichkeiten

Dieses Seminar ist gemäß AZWV zertifiziert - Förderung durch die Arbeitsagentur ist möglich. Klicken Sie hier, um mehr Informationen zu erhalten.

Ihr Ansprechpartner

Frau Barbara Turck
Leiterin Akademie
Tel. +49 (0)981-4877-229
Fax: +49 (0)981-4877-233
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

 CETPM Akademieprogramm 2012 (4.36 MB)