Lean Office
Effiziente und kundenorientierte Prozesse in Bürobereichen - mit Umsetzungsspielen

Produktionsbereiche steigern seit Jahren systematisch die Produktivität. Das Toyota® Produktionssystem ist inzwischen jedem bekannt, der sich ernsthaft mit der Optimierung von Fertigungsprozessen auseinandersetzt. Und was tut sich in den Bürobereichen?

Viele Erfahrungen aus der Praxis – belegt durch eine Vielzahl von Untersuchungen und Studien - zeigen, dass in Bürobereichen noch enorme Potenziale schlummern, sowohl was Effizienz angeht wie auch in Punkto Kundenleistungen: Geschwindigkeit, Servicequalität, Lieferzeiten, etc.

Dieses Seminar gibt Ihnen einen Einstieg ins Thema und zeigt Ihnen, wie Sie zusammen mit den Experten für Ihre eigenen Prozesse: ihren Mitarbeiter in Prozessworkshops Prozesse und Abläufe bereichsübergreifend analysieren und optimieren. Unterstützt durch Leitlinien zur Prozessgestaltung lernen Sie, wie man Prozesse gestaltet, um Schnittstellenverluste und Blindleistung zu minimieren. Im Planspiel „Lean Office" wenden Sie das Gelernte sofort an und können im Umsetzungsspiel „Lean Office Simulation" die Leitlinien zur Prozessgestaltung sofort umsetzen.

• Prozesse bereichsübergreifend analysieren
• Verschwendung identifizieren und quantifizieren
• Optimierung durch den Diamant-Ansatz
• Leitlinien zur Gestaltung optimaler Soll-Prozesse
• Prozessleistungen messen und verbessern
• Planspiel Lean Office Simulation Auftragsabwicklung

Ihr Referent
Jörn Tegtmeyer ist Experte für Lean Administration und Effizienzsteigerung in operativen Leistungsprozessen. Neben der Optimierung von Prozessen in Bürobereichen hat Hr. Tegtmeyer über 10 Jahre Erfahrung mit Fragestellungen wie der Produktivitätssteigerung in Produktions- und indirekten Bereichen, Einführung von Lean Production Systemen oder der Reorganisation von Aufbau- und Ablauforganisationen.

Ein Praxisworkshop für
All jene, die sich schon intensiv mit der Umsetzung von Toyota®- oder Lean Prinzipen beschäftigt haben und nun den nächsten konsequenten Schritt in die Office-Bereiche gehen. Eingeladen sind auch die Geschäftsführung oder Leiter der administrativen Bereiche mit dem Ziel, Konsequenz, Vorgehensweisen und Potenziale für das Unternehmen zu verstehen.

So melden Sie sich an:
per Telefon: 089/23 03 23 25
per Telefax: 089/23 03 23 26

per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Anschrift: Leonardo Group GmbH Leonrodstr. 56 · 80636 München

Veranstaltungsflyer mit Anmeldeformular
 Lean Office Basics 2011 (521.55 kB)
 Portfolio/Workshoptermine 2011/2012 (477.41 kB)